Xiaomi Redmi 1s
  • Výměna LCD990 Kč s DPH
  • Výměna baterie690 Kč s DPH
Xiaomi Redmi 4x
  • Výměna LCD1690 Kč s DPH
  • Výměna baterie690 Kč s DPH
Xiaomi Redmi 4a
  • Výměna LCD1490 Kč s DPH
  • Výměna baterie690 Kč s DPH

Specialistka / specialista zákaznické péče

Hledáme zkušenou pracovnici/pracovníka péče zákaznického servisu do týmu Lion Mobile, oficiálního distributora chytrých telefonů DOOGEE a akčních kamer Yi (yistyle.cz) pro CEE region a provozovatele nejrychleji rostoucího eshopu se smartphony v ČR – xiaomimobile.cz.

Jsme mladá, dravá firma (žádný korporát), rosteme, práce přibývá, a proto chceme do našeho mladého týmu v Praze posilu. Jsi to ty?

Co Vás čeká?

  • Péče o spokojenost zákazníka, zodpovídání dotazů ohledně objednávek, reklamací a poskytování informací o produktech (telefonicky i prostřednictvím mailu)
  • Budete pracovat pro distributora elektroniky, kterému se daří, lidé jej mají rádia dobré nápady se zde opravdu realizují
  • Budte mít dobrý pocit z toho, že pomáháte zákazníkům s výběrem vhodného telefonu, dotazy na stav objedávky či reklamace
  • Základní administrativní činnost ve firemním ERP (proběhne školení)
  • Efektivní řešení klientských požadavků či dotazů
  • Reporting a zpětná vazba obchodnímu řediteli

Požadujeme

  • Samostatnost, pracovitost, dotahování věcí do konce, komunikační schopnosti a smysl pro týmovou práci
  • Výhodou je všeobecný přehled na poli Android telefonů a technologií, není to ale nutnost, rádi Vás zaškolíme
  • Odolnost vůči stresu, samostatnost, odpovědnost, flexibilita, týmový hráč
  • Praxe v oblasti zákaznického servisu min. 2 roky
  • Proaktivní přístup k řešení problémů, pozitivní myšlení
  • Znalost AJ výhodou
  • Nástup: ihned

Nabízíme

  • práce ve skvělém týmu, přátelská atmosféra
  • nejsme korporát
  • zaškolení, podpora profesního růstu práce se zajímavými produkty
  • bonusy k základnímu platu dle výkonosti a dosažených výsledků
  • slevy na produkty z portfolia společnosti pro rodinu a přátele
  • pracoviště Praha 6, Petřiny (přímo v krásném areálu Hvězda od architekta Tančícího domu)
  • nástup ihned

Hledáme tebe?

Zaujala Tě nabídka? Pošli nám životopis, nejlépe připiš stručně něco o sobě nebo třeba odkaz na blog, sociální sítě.

Kontakt: [email protected], 720 572 253, Pláničkova 443/5, Praha 6


Poptávka servisu

Péče o zákazníky

Kupte si Xiaomi od lidí, kteří mu rozumí nejlépe

Poraďte se, než nakoupíte. Jsme tu pro vás. Naši specialisté zodpoví vaše dotazy a poradí s vaším nákupem. Xiaomi je nová dynamická společnost, rádi vám tedy zodpovíme i dotazy ohledně nejlákavějších novinek.

Podporujeme českou MIUI komunitu

Jsme hrdými partnery zakladatelů MIUI CZ, kteří již několik let ve spolupráci s programátory z Xiaomi spravují naši národní lokalizaci a týdenní aktualizace. I díky nim je MIUI podle mnoha recenzentů nejkvalitnější a nejintuitivnější verze (ROM) Androidu na světě. Posouzení však necháme na vás. Troufnete si vydat se do úžasného světa MIUI?

Nejspolehlivější  Xiaomi shop v ČR